Integritetspolicy

1) Information om insamling av personuppgifter och kontaktuppgifter till den personuppgiftsansvarige

1. 1 Vi är glada över att du besöker vår webbplats och tackar för ditt intresse. På följande sidor informerar vi dig om hur vi hanterar dina personuppgifter när du använder vår webbplats. Personuppgifter är alla uppgifter som gör att du kan identifieras personligen.

1.2 Personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter på denna webbplats, i den mening som avses i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR), är Golf Versand Hannover GmbH, Kugelfangtrift 6b, 30179, Tyskland, Tel.: 0511 85 65 55, Fax: 0511 85 65 56, E-post: info@all4golf.de. Personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter är den fysiska eller juridiska person som ensam eller tillsammans med andra bestämmer ändamålen med och medlen för behandlingen av personuppgifter.

1.3 Den registeransvarige har utsett ett dataskyddsombud, som kan kontaktas enligt följande: heyData GmbH, Martin Bastius, Schützenstraße 5, 10117 Berlin, e-post: datenschutz@heydata.eu

2) Insamling av uppgifter vid besök på vår webbplats

2. 1 Om du endast använder vår webbplats i informationssyfte, dvs. om du inte registrerar dig eller på annat sätt förser oss med information, samlar vi endast in de uppgifter som din webbläsare överför till vår server (s.k. "serverloggfiler"). När du besöker vår webbplats samlar vi in följande uppgifter, som är tekniskt nödvändiga för att vi ska kunna visa webbplatsen för dig:

Vår besökta webbplats
Datum och tid vid tidpunkten för åtkomst
Mängd data som skickas i byte
Källa/referens från vilken du nådde sidan
Använd webbläsare
Operativsystem som används
Använd IP-adress (i förekommande fall: i anonymiserad form)

Databehandlingen sker i enlighet med art. 6.1 f GDPR på grundval av vårt berättigade intresse av att förbättra stabiliteten och funktionaliteten på vår webbplats. Uppgifterna kommer inte att vidarebefordras eller användas på något annat sätt.

Vi förbehåller oss dock rätten att i efterhand kontrollera serverns loggfiler om det finns konkreta indikationer på olaglig användning. 2.2 Denna webbplats använder SSL- eller TLS-kryptering av säkerhetsskäl och för att skydda överföringen av personuppgifter och annat konfidentiellt innehåll (t.ex. beställningar eller förfrågningar till den personuppgiftsansvarige). Du kan känna igen en krypterad anslutning genom teckensträngen "https://" och låssymbolen i webbläsarens rad.

3) Hosting & nätverk för leverans av innehåll

För hosting av vår webbplats och presentation av sidinnehåll använder vi en leverantör som tillhandahåller sina tjänster själv eller via utvalda underleverantörer uteslutande på servrar inom Europeiska unionen.

Alla uppgifter som samlas in på vår webbplats behandlas på dessa servrar.

Vi har ingått ett avtal om orderhantering med leverantören, vilket säkerställer skyddet av våra webbplatsbesökares uppgifter och förbjuder obehörigt utlämnande till tredje part.

4) Cookies

För att göra ditt besök på vår webbplats mer attraktivt och för att möjliggöra användningen av vissa funktioner använder vi så kallade cookies, dvs. små textfiler som lagras på din slutenhet. I vissa fall raderas dessa cookies automatiskt efter att webbläsaren har stängts (så kallade "session cookies"); i andra fall finns dessa cookies kvar på din slutenhet under en längre tid och gör det möjligt att spara sidinställningarna (så kallade "persistent cookies").

I det senare fallet hittar du lagringstiden i översikten över cookieinställningar i din webbläsare. I den mån personuppgifter också behandlas av enskilda cookies som används av oss, sker behandlingen antingen i enlighet med artikel 6.1 b i GDPR för att fullgöra avtalet, i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR vid lämnat samtycke eller i enlighet med artikel 6.1 b i GDPR för att fullgöra avtalet. f GDPR för att tillvarata våra berättigade intressen av bästa möjliga funktionalitet på webbplatsen samt en kundvänlig och effektiv utformning av sidbesöket.

Du kan ställa in din webbläsare så att du informeras om inställningen av cookies och kan bestämma individuellt om du vill acceptera dem eller utesluta acceptans av cookies för vissa fall eller i allmänhet.

Observera att funktionaliteten på vår webbplats kan vara begränsad om cookies inte accepteras.

5) Att ta kontakt

5.1 Trustpilot

Vi använder följande leverantörs tjänster för påminnelser om granskning: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Köpenhamn, Danmark

Vi överför din e-postadress och, i förekommande fall, andra kunddata uteslutande på grundval av ditt uttryckliga samtycke i enlighet med artikel 6.1 lit. f GDPR. en GDPR till leverantören för att göra det möjligt för leverantören att kontakta dig via e-post med en utvärderingspåminnelse.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till oss eller leverantören med verkan för framtiden.

Vi har ingått ett avtal om orderhantering med leverantören, vilket garanterar skyddet av uppgifterna om våra webbplatsbesökare och förbjuder obehörigt utlämnande till tredje part.

5. 2 När du kontaktar oss (t.ex. via ett kontaktformulär eller e-post) samlas personuppgifter in. Vilka uppgifter som samlas in via ett kontaktformulär framgår av respektive kontaktformulär. Dessa uppgifter lagras och används uteslutande i syfte att besvara din förfrågan eller kontakta dig och för tillhörande teknisk administration.

Den rättsliga grunden för databehandlingen är vårt berättigade intresse av att besvara din förfrågan i enlighet med art. 6 (1) lit. f GDPR. Om din kontakt syftar till att ingå ett avtal, är den ytterligare rättsliga grunden för behandlingen artikel 6.1 b i GDPR. Dina uppgifter kommer att raderas efter den slutliga behandlingen av din förfrågan; detta är fallet om det framgår av omständigheterna att de aktuella frågorna har klargjorts slutgiltigt, såvida det inte finns lagstadgade lagringsskyldigheter som motsäger detta.

6) Databehandling vid öppnande av kundkonto och för avtalsbehandling

I enlighet med artikel 6.1 b i GDPR kommer personuppgifter att fortsätta att samlas in och behandlas i den utsträckning som är nödvändig i varje enskilt fall om du tillhandahåller oss dessa uppgifter när du öppnar ett kundkonto. De uppgifter som krävs för att öppna ett konto finns i inmatningsmasken i motsvarande formulär på vår webbplats. Det är möjligt att radera ditt kundkonto när som helst genom att skicka ett meddelande till den personuppgiftsansvariges adress som anges ovan. Efter radering av ditt kundkonto raderas dina uppgifter, förutsatt att alla avtal som ingåtts via detta konto har behandlats fullständigt, att det inte finns några lagstadgade lagringsskyldigheter och att det inte finns något legitimt intresse från vår sida för ytterligare lagring.

7) Användning av kunduppgifter för direktreklam

7.1 Prenumeration på vårt nyhetsbrev via e-post

Om du prenumererar på vårt nyhetsbrev via e-post skickar vi dig regelbundet information om våra erbjudanden. Den enda obligatoriska informationen för att skicka nyhetsbrevet är din e-postadress. Det är frivilligt att lämna ytterligare uppgifter och de används för att rikta sig till dig personligen. Vi använder det så kallade double opt-in-förfarandet för att skicka nyhetsbrevet. Detta innebär att vi endast skickar nyhetsbrevet till dig om du uttryckligen har bekräftat att du vill ta emot nyhetsbrev.

Vi skickar dig då ett bekräftelsemail där du bekräftar att du vill få nyhetsbrevet i framtiden genom att klicka på en motsvarande länk. Genom att aktivera bekräftelselänken ger du oss ditt samtycke till att använda dina personuppgifter i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR. När du registrerar dig för nyhetsbrevet lagrar vi din IP-adress, som överfördes av din internetleverantör (ISP), samt datum och tid för registreringen för att kunna spåra eventuellt missbruk av din e-postadress vid ett senare tillfälle. De uppgifter som samlas in av oss när du registrerar dig för nyhetsbrevet kommer uteslutande att användas för reklamändamål via nyhetsbrevet. Du kan när som helst avregistrera dig från nyhetsbrevet via den länk som finns för detta ändamål i nyhetsbrevet eller genom att skicka ett motsvarande meddelande till den ansvariga person som anges i början. Efter avregistreringen kommer din e-postadress omedelbart att raderas från vår distributionslista för nyhetsbrevet, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till ytterligare användning av dina uppgifter eller vi förbehåller oss rätten till ytterligare användning av dina uppgifter, vilket är tillåtet enligt lag och som vi informerar dig om i denna förklaring.

7.2 Brevo

Våra nyhetsbrev via e-post skickas via denna leverantör: Sendinblue SAS, 55 Rue d'Amsterdam, 75008 Paris, Frankrike

Baserat på vårt berättigade intresse av effektiv och användarvänlig marknadsföring av nyhetsbrev behandlar vi de uppgifter som lämnas vid registreringen för nyhetsbrevet i enlighet med artikel 6.1 f GDPR.

Med förbehåll för ditt uttryckliga samtycke i enlighet med artikel 6.1 lit. a GDPR utför leverantören också en statistisk analys av hur framgångsrika nyhetsbrevskampanjerna är genom att använda webbfyrar eller spårningspixlar i de e-postmeddelanden som skickas för att mäta öppningsfrekvenser och specifika interaktioner med nyhetsbrevets innehåll. Detta innefattar även analys av slutenhetsinformation (t.ex. tid för sidvisning, IP-adress, webbläsartyp och operativsystem) registreras och analyseras, men kombineras inte med andra dataposter.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till spårning av nyhetsbrev med verkan för framtiden.

Vi har ingått ett avtal om orderhantering med leverantören som skyddar uppgifterna om våra webbplatsbesökare och förbjuder att de vidarebefordras till tredje part.

8) Behandling av uppgifter för orderhantering

8.1 I den mån det är nödvändigt för att fullgöra avtalet om leverans och betalning, kommer de personuppgifter som samlas in av oss att behandlas i enlighet med artikel 6.1 lit.

b GDPR till det anlitade transportföretaget och det anlitade kreditinstitutet. Om vi är skyldiga dig uppdateringar för varor med digitala element eller för digitala produkter på grundval av ett motsvarande avtal, behandlar vi de kontaktuppgifter du angav vid beställningen (namn, adress, e-postadress) för att informera dig personligen med lämpliga kommunikationsmedel (t.ex. per post eller e-post) om kommande uppdateringar inom den lagstadgade perioden inom ramen för vår lagstadgade informationsskyldighet enligt artikel 6.1 lit. c GDPR. Dina kontaktuppgifter kommer uteslutande att användas för att informera dig om de uppdateringar vi är skyldiga dig och kommer endast att behandlas i den utsträckning som är nödvändig för respektive information.

För att behandla din beställning samarbetar vi även med följande tjänsteleverantörer som helt eller delvis hjälper oss att fullgöra ingångna avtal. Vissa personuppgifter vidarebefordras till dessa tjänsteleverantörer i enlighet med följande information.

8.2 Vidarebefordran av personuppgifter till leverantörer av frakttjänster

- Tyska posten

Vi använder följande leverantör som transporttjänstleverantör: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Tyskland

Vi lämnar ut din e-postadress och/eller ditt telefonnummer före leverans av varorna i enlighet med artikel 6.1 lit. a GDPR till leverantören för att komma överens om ett leveransdatum eller för att möjliggöra en leveransavisering, förutsatt att du har gett ditt uttryckliga samtycke under beställningsprocessen. I annat fall vidarebefordrar vi endast mottagarens namn och leveransadressen till leverantören för leveransändamål i enlighet med artikel 6.1 b i GDPR. Överföringen kommer endast att ske i den utsträckning som krävs för leverans av varorna. I detta fall är det inte möjligt att i förväg samordna leveransdatumet med leverantören eller meddela om leverans.

Samtycket kan när som helst återkallas med verkan för framtiden gentemot den personuppgiftsansvarige som nämns ovan eller gentemot leverantören.
- DHL

Vi använder följande leverantör som transporttjänstleverantör: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Tyskland

Vi kommer att tillhandahålla din e-postadress och/eller ditt telefonnummer före leverans av varorna i enlighet med artikel 6 para. 1 lit. a GDPR till leverantören för att komma överens om ett leveransdatum eller för att möjliggöra en leveransavisering, förutsatt att du har gett ditt uttryckliga samtycke under beställningsprocessen. I annat fall vidarebefordrar vi endast mottagarens namn och leveransadressen till leverantören för leveransändamål i enlighet med artikel 6.1 b i GDPR. Överföringen kommer endast att ske i den utsträckning som är nödvändig för leveransen av varorna. I detta fall är det inte möjligt att i förväg samordna leveransdatumet med leverantören eller att meddela leverans.

Samtycket kan när som helst återkallas med verkan för framtiden hos den personuppgiftsansvarige som anges ovan eller hos leverantören.

8.3 Användning av betaltjänstleverantörer

- Apple Pay
Om du väljer betalningsmetoden "Apple Pay" från Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland, kommer betalningen att behandlas med hjälp av funktionen "Apple Pay" på din iOS-, watchOS- eller macOS-enhet genom debitering av ett betalkort som lagras med "Apple Pay". Apple Pay använder säkerhetsfunktioner som är inbyggda i hårdvaran och programvaran i din enhet för att skydda dina transaktioner. För att godkänna en betalning är det därför nödvändigt att ange en kod som du tidigare har angett och att verifiera denna med hjälp av funktionen "Face ID" eller "Touch ID" på din slutenhet.
I syfte att hantera betalningen överförs den information som du tillhandahåller under beställningsprocessen, tillsammans med information om din beställning, till Apple i krypterad form. Apple krypterar sedan dessa uppgifter igen med en utvecklarspecifik nyckel innan uppgifterna vidarebefordras till betaltjänstleverantören för det betalkort som är lagrat i Apple Pay för betalningshantering. Krypteringen säkerställer att endast den webbplats från vilken köpet gjordes kan komma åt betalningsinformationen. Efter betalningen skickar Apple kontonumret för din enhet och en transaktionsspecifik dynamisk säkerhetskod till den utgående webbplatsen för att bekräfta betalningen.
Om personuppgifter behandlas i de beskrivna överföringarna sker behandlingen uteslutande i syfte att hantera betalningen i enlighet med artikel 6.1 b i GDPR.
Apple lagrar anonymiserade transaktionsuppgifter, inklusive det ungefärliga beloppet för köpet, ungefärligt datum och tid och information om huruvida transaktionen slutfördes framgångsrikt. Anonymisering innebär att alla personliga referenser är helt uteslutna. Apple använder de anonymiserade uppgifterna för att förbättra Apple Pay och andra Apple-produkter och -tjänster.
När du använder Apple Pay på din iPhone eller Apple Watch för att slutföra ett köp via Safari på din Mac, kommunicerar Macen och autentiseringsenheten via en krypterad kanal på Apples servrar. Apple behandlar eller lagrar inte denna information i ett format som kan identifiera dig personligen. Du kan inaktivera möjligheten att använda Apple Pay på din Mac i inställningarna på din iPhone. Gå till "Plånbok & Apple Pay" och avaktivera "Tillåt betalningar på Mac".
Du hittar mer information om dataskydd med Apple Pay på följande webbadress: https: //support.apple.com/en-gb/HT203027
- PAYONE

Onlinebetalningsmetoder från följande leverantör finns tillgängliga på denna webbplats PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt/Main, Tyskland

Om du väljer en betalningsmetod hos leverantören där du betalar i förskott (t.ex. kreditkortsbetalning), kommer dina betalningsuppgifter som tillhandahålls under beställningsprocessen (inklusive namn, adress, bank- och betalkortsinformation, valuta och transaktionsnummer) samt information om innehållet i din beställning att vidarebefordras till leverantören i enlighet med artikel 6.1 b GDPR. I detta fall kommer dina uppgifter endast att vidarebefordras till leverantören i syfte att behandla betalningen och endast i den utsträckning som krävs för detta ändamål.
- Paypal

Onlinebetalningsmetoder från följande leverantör finns tillgängliga på denna webbplats: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg

Om du väljer en betalningsmetod från leverantören där du betalar i förskott, kommer dina betalningsuppgifter som tillhandahålls under beställningsprocessen (inklusive namn, adress, bank- och betalkortsinformation, valuta och transaktionsnummer) samt information om innehållet i din beställning att vidarebefordras till leverantören i enlighet med artikel 6.1 lit. b GDPR. I detta fall kommer dina uppgifter endast att vidarebefordras till leverantören i syfte att behandla betalningen och endast i den utsträckning som är nödvändig för detta ändamål.

Om du väljer en av leverantörens betalningsmetoder där leverantören gör förskottsbetalningar, kommer du också att bli ombedd att lämna vissa personuppgifter (för- och efternamn, gata, husnummer, postnummer, stad, födelsedatum, e-postadress, telefonnummer, uppgifter om alternativa betalningsmedel, om tillämpligt) under beställningsprocessen.

För att tillgodose vårt berättigade intresse av att bedöma våra kunders betalningsförmåga vidarebefordrar vi dessa uppgifter till leverantören för en kreditupplysning i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR. Leverantören använder de personuppgifter som du har lämnat och andra uppgifter (t.ex. varukorg, fakturabelopp, orderhistorik, betalningshistorik) för att kontrollera om det betalningsalternativ som du har valt kan beviljas med hänsyn till betalnings- och/eller kundförlustrisker.

Kreditvärdighetsrapporten kan innehålla sannolikhetsvärden (s.k. score-värden). Om poängvärden ingår i resultatet av kreditupplysningen baseras de på ett vetenskapligt erkänt matematiskt-statistiskt förfarande. Bland annat ingår adressuppgifter i beräkningen av poängvärdena.

Du kan när som helst invända mot denna behandling av dina uppgifter genom att skicka ett meddelande till oss eller leverantören. Leverantören kan dock fortfarande vara behörig att behandla dina personuppgifter om detta är nödvändigt för avtalsenlig betalningshantering.
- PayPal-kassan

Denna webbplats använder PayPal Checkout, ett onlinebetalningssystem från PayPal, som består av PayPals egna betalningsmetoder och lokala betalningsmetoder från tredjepartsleverantörer.

Vid betalning via PayPal, kreditkort via PayPal, direktdebitering via PayPal eller - om det erbjuds - "Betala senare" via PayPal, vidarebefordrar vi dina betalningsuppgifter till PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (nedan kallat "PayPal") som en del av betalningshanteringen. Överföringen sker i enlighet med artikel 6.1 lit.

b GDPR och endast i den mån det är nödvändigt för betalningshanteringen. För betalningsmetoderna kreditkort via PayPal, autogiro via PayPal eller - om det erbjuds - "Betala senare" via PayPal förbehåller sig PayPal rätten att genomföra en kreditkontroll. För detta ändamål kan dina betalningsuppgifter vidarebefordras till kreditinstitut i enlighet med artikel 6.1 lit. f GDPR på grundval av PayPals legitima intresse av att fastställa din solvens. PayPal använder resultatet av kreditkontrollen med avseende på den statistiska sannolikheten för en betalningsförsummelse för att besluta om tillhandahållandet av respektive betalningsmetod. Kreditupplysningen kan innehålla sannolikhetsvärden (så kallade poängvärden). Om poängvärden ingår i resultatet av kreditupplysningen baseras de på ett vetenskapligt erkänt matematiskt-statistiskt förfarande. Bland annat ingår adressuppgifter i beräkningen av poängvärdena. Du kan när som helst invända mot denna behandling av dina uppgifter genom att skicka ett meddelande till PayPal.

PayPal kan dock fortfarande vara behörig att behandla dina personuppgifter om detta är nödvändigt för avtalsenlig betalningshantering. Om du väljer PayPal-betalningsmetoden "Köp på konto" kommer dina betalningsuppgifter först att överföras till PayPal för betalningshantering, varefter PayPal vidarebefordrar dem till Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ("Ratepay"). Den rättsliga grunden är i vilket fall som helst artikel 6.1 b GDPR. I detta fall utför RatePay en identitets- och kreditkontroll i eget namn för att fastställa solvens och vidarebefordrar dina betalningsuppgifter i enlighet med den princip som redan nämnts på grundval av det legitima intresset att fastställa solvens i enlighet med artikel 6.1 lit. b GDPR. f GDPR till kreditupplysningsföretag.

En lista över de kreditinstitut som Ratepay kan använda finns här: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/ När du använder betalningsmetoden för en lokal tredjepartsleverantör kommer dina betalningsuppgifter först att vidarebefordras till PayPal i syfte att behandla betalningen i enlighet med artikel 6.1 lit. b GDPR. Beroende på valet av en tillgänglig lokal betalningsmetod kommer PayPal sedan att överföra dina betalningsuppgifter för att behandla betalningen i enlighet med artikel 6.1 b i GDPR.

b GDPR till den relevanta leverantören: - Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland)
- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Tyskland)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Nederländerna)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bryssel, Belgien)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warszawa, Polen)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Wien, Österrike)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, Frankrike)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznan, Polen).
Ytterligare information om dataskydd finns i PayPals integritetspolicy: https: //www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

8.4 Överföring av personuppgifter till e-postleverantörer

Våra transaktionsmejl, såsom fakturor eller leveransbekräftelser, skickas via denna leverantör: Mailjet GmbH, c/o Workrepublic, Berliner Allee 26, 40212 Düsseldorf.

Baserat på vårt legitima intresse av effektiv och användarvänlig e-postleverans, vidarebefordrar vi de uppgifter som du tillhandahöll under din kundregistrering eller beställning till denna leverantör i enlighet med artikel 6 (1) lit. f i GDPR, så att de kan skicka transaktionsmejl på våra vägnar.

För att minimera datamängden vid e-postleverans är grafiska element som finns i mejlen inte inbäddade, utan laddas när mejlen öppnas, förutsatt att ditt e-postprogram tillåter detta. Dessutom kan spårningspixlar inkluderas i de skickade mejlen för att mäta öppningsfrekvenser och specifika interaktioner med mejlinnehållet. Enhetsinformation (t.ex. öppningstid, IP-adress) samlas också in och analyseras, men kombineras inte med andra datamängder.

Dina personuppgifter behandlas av Mailjet i enlighet med gällande dataskyddsbestämmelser och i enlighet med uppgifterna i Mailjets integritetspolicy. Mailjet agerar som personuppgiftsansvarig i dataskyddsrättslig mening.

9) Webbanalystjänster

9.1 Google Analytics 4

Denna webbplats använder Google Analytics 4, en tjänst som tillhandahålls av Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"), som kan användas för att analysera webbplatsanvändningen.

Vid användning av Google Analytics 4 används så kallade "cookies" som standard. Cookies är textfiler som lagras på din slutenhet och som gör det möjligt att analysera din användning av webbplatsen. Den information som samlas in av cookies om din användning av webbplatsen (inklusive den IP-adress som överförs av din slutenhet, som förkortas med de sista siffrorna, se nedan) överförs vanligtvis till en Google-server, där den lagras och bearbetas.

Detta kan också leda till att information överförs till servrarna hos Google LLC, ett företag baserat i USA, där informationen bearbetas ytterligare. När du använder Google Analytics 4 samlas den IP-adress som överförs av din slutenhet under användningen av webbplatsen automatiskt in och bearbetas endast i anonymiserad form som standard, så att en direkt personlig referens till den insamlade informationen utesluts.

Denna automatiska anonymisering utförs av Google inom medlemsländerna i Europeiska unionen (EU) eller andra stater som undertecknat avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) genom att de sista siffrorna i den IP-adress som överförs från din enhet förkortas. Google använder denna och annan information för vår räkning för att utvärdera din användning av webbplatsen, för att sammanställa rapporter om dina webbplatsaktiviteter eller ditt användningsbeteende och för att tillhandahålla oss andra tjänster relaterade till din webbplats- och internetanvändning. I detta sammanhang sammanförs inte den förkortade IP-adressen som överförs från din slutenhet med andra Google-data inom ramen för Google Analytics 4.

De uppgifter som samlas in i samband med användningen av Google Analytics 4 lagras i 2 månader och raderas därefter. Google Analytics 4 gör det också möjligt att skapa statistik med uppgifter om webbplatsanvändarnas ålder, kön och intressen på grundval av en utvärdering av intressebaserad reklam och med inkludering av tredjepartsinformation via en specialfunktion, de så kallade "demografiska egenskaperna". Detta gör det möjligt att fastställa och differentiera användargrupper på webbplatsen i syfte att vidta riktade marknadsföringsåtgärder. De uppgifter som samlas in via funktionen "demografiska egenskaper" kan dock inte tilldelas en specifik person och kan därför inte tilldelas dig personligen. Dessa uppgifter som samlas in via funktionen "demografiska egenskaper" lagras i två månader och raderas sedan.

All behandling som beskrivs ovan, i synnerhet inställningen av Google Analytics-cookies för att lagra och läsa information om den slutenhet som du använder för att använda webbplatsen, kommer endast att äga rum om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till detta i enlighet med artikel 6.1 lit. a GDPR. Utan ditt samtycke kommer Google Analytics 4 inte att användas under din användning av webbplatsen.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden. För att utöva din återkallelse, vänligen avaktivera denna tjänst via "Cookie Consent Tool" som tillhandahålls på webbplatsen.

Google-signaler
Tjänsten "Google Signals" kan också användas på denna webbplats som en förlängning av Google Analytics 4. Google Signals kan användas för att skapa enhetsövergripande rapporter från Google (s.k. "Cross-enhetsspårning"). Om du har aktiverat "personlig annonsering" i inställningarna för ditt Google-konto och har kopplat dina internetaktiverade enheter till ditt Google-konto, kan Google analysera användarbeteende över enheter och skapa datamodeller på grundval av detta, förutsatt att du har gett ditt samtycke till användningen av Google Analytics i enlighet med artikel 6.1 lit. a GDPR (se ovan). Inloggningar och enhetstyper för alla webbplatsbesökare som är inloggade på ett Google-konto och som har genomfört en konvertering beaktas. Uppgifterna visar bl.a. på vilken enhet du först klickade på en annons och på vilken enhet den tillhörande konverteringen ägde rum. I de fall Google Signals används får vi inga personuppgifter från Google, utan endast statistik som sammanställs på grundval av Google Signals. Du har möjlighet att avaktivera funktionen "personlig reklam" i inställningarna för ditt Google-konto och därmed stänga av den enhetsövergripande analysen. Följ anvisningarna på denna sida för att göra detta: https: //support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de

Du hittar mer information här: https: //support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de Användar-ID
Som en utvidgning av Google Analytics 4 kan funktionen "Användar-ID" även användas på denna webbplats. Genom att tilldela individuella användar-ID:n kan vi få Google att skapa rapporter över flera enheter (så kallad "Cross-enhetsspårning"). Detta innebär att ditt användningsbeteende även kan analyseras över enheter om du har gett ditt motsvarande samtycke till användningen av Google Analytics i enlighet med artikel 6.1 lit. a GDPR, om du har skapat ett personligt konto genom att registrera dig på denna webbplats och logga in på ditt personliga konto med dina relevanta inloggningsuppgifter på olika slutenheter. De uppgifter som samlas in på detta sätt visar bland annat på vilken slutenhet du först klickade på en annons och på vilken slutenhet den tillhörande konverteringen ägde rum.

För vår användning av Google Analytics 4 har vi ingått ett s.k. orderbehandlingsavtal med Google, enligt vilket Google är skyldigt att skydda uppgifterna om våra webbplatsanvändare och inte vidarebefordra dem till tredje part.

För dataöverföringar till USA deltar leverantören i EU-US Data Privacy Framework, som garanterar överensstämmelse med den europeiska nivån för dataskydd på grundval av ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen.

Ytterligare juridisk information om Google Analytics 4 finns på följande länk: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Detaljer om den behandling som utlöses av Google Analytics 4 och hur Google hanterar data från webbplatser finns här: https: //policies.google.com/technologies/partner-sites

9.2 På denna webbplats används "Google Tag Manager", en tjänst från Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nedan kallad "Google").

Google Tag Manager tillhandahåller en teknisk grund för att samla olika webbapplikationer, inklusive spårnings- och analystjänster, och för att kalibrera, kontrollera och länka dem via ett standardiserat användargränssnitt.
Google Tag Manager i sig lagrar inte någon information på användarens slutenheter eller läser ut den.
Tjänsten utför inte heller några oberoende dataanalyser. Google Tag Manager överför dock din IP-adress till Google när du besöker en sida och kan lagra den där.

Överföring till Google LLC-servrar i USA är också möjlig. All behandling som beskrivs ovan, i synnerhet läsning eller lagring av information på den slutenhet som används, kommer endast att utföras om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till detta i enlighet med artikel 6.1 lit. a GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden genom att avaktivera denna tjänst i "cookie consent tool" som finns på webbplatsen.

Vi har ingått ett orderhanteringsavtal med leverantören som säkerställer skyddet av uppgifterna om våra webbplatsbesökare och förbjuder obehörigt utlämnande till tredje part.

9.3 Microsoft Clarity

På denna webbplats används webbanalystjänsten från följande leverantör: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA

Med hjälp av cookies och/eller jämförbar teknik (spårningspixlar, webb-beacons, algoritmer för läsning av slutenhets- och webbläsarinformation) samlar tjänsten in och lagrar pseudonymiserade besöksdata, inklusive information om den använda slutenheten, t.ex. IP-adress och webbläsarinformation, för att utvärdera dem för statistiska analyser av användarbeteendet på vår webbplats och för att skapa pseudonymiserade användarprofiler. Detta möjliggör bland annat analys av rörelsemönster (så kallade heat maps), som visar hur länge sidbesöket varat och interaktioner med sidinnehåll (t.ex. textinmatning, scrollning, klick och musrörelser). Pseudonymisering innebär att en direkt personreferens i allmänhet utesluts.

Dina personuppgifter kommer inte att kombineras med uppgifter som samlas in på något annat sätt. All behandling som beskrivs ovan, i synnerhet läsning eller lagring av information på den slutenhet som används, kommer endast att utföras om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till detta i enlighet med artikel 6.1 lit. a GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden genom att avaktivera denna tjänst i "cookie consent tool" som finns på webbplatsen.

Vi har ingått ett orderhanteringsavtal med leverantören som säkerställer skyddet av uppgifterna om våra webbplatsbesökare och förbjuder obehörigt utlämnande till tredje part.

10) Retargeting/remarketing/rekommendationsannonsering

Meta-pixel

Inom vårt online-erbjudande använder vi tjänsten "metapixel" från följande leverantör: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ("Meta")

När en användare klickar på en annons som vi har placerat på Facebook och/eller Instagram läggs en parameter till i URL:en på vår länkade sida genom användning av "Meta Pixel".

Denna URL-parameter anges sedan i användarens webbläsare efter omdirigering av en cookie som vår länkade sida själv sätter. Detta gör det möjligt för Meta att bestämma besökarna till vårt online-erbjudande som en målgrupp för visning av annonser. Följaktligen använder vi tjänsten för att visa våra Facebook- och/eller Instagram-annonser endast för användare som också har visat intresse för vårt online-erbjudande eller som har vissa egenskaper (t.ex. intressen för vissa ämnen eller produkter, som bestäms på grundval av de besökta webbplatserna), som vi överför till Meta (så kallade "anpassade målgrupper").

Å andra sidan kan "metapixeln" användas för att spåra om användare har omdirigerats till vår webbplats efter att ha klickat på en annons och vilka åtgärder de utför där (så kallad "konverteringsspårning").

De uppgifter som samlas in är anonyma för oss och gör det därför inte möjligt för oss att dra några slutsatser om användarnas identitet. Uppgifterna lagras och bearbetas dock av Meta så att en anslutning till respektive användarprofil är möjlig och Meta kan använda uppgifterna för sina egna reklamändamål.

All behandling som beskrivs ovan, i synnerhet inställningen av cookies för att läsa information om den slutenhet som används, kommer endast att utföras om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till att göra det i enlighet med artikel 6.1 lit. a GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden genom att avaktivera denna tjänst i "cookie consent tool" som finns på webbplatsen.

Vi har ingått ett orderbehandlingsavtal med leverantören, som säkerställer skyddet av våra webbplatsbesökares uppgifter och förbjuder obehörigt avslöjande till tredje part.

Den information som genereras av Meta överförs i allmänhet till en Meta-server och lagras där; den kan också överföras till servrar från Meta Platforms Inc. i USA.

För dataöverföringar till USA har leverantören undertecknat EU-US Data Privacy Framework, som garanterar överensstämmelse med den europeiska nivån för dataskydd på grundval av ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen.

11) Webbplatsens funktioner

11.1 Google Maps

På vår webbplats används Google Maps (API) från Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"). Google Maps är en webbtjänst för visning av interaktiva (land)kartor för att visualisera geografisk information. Genom att använda den här tjänsten kan du se var vi finns och göra det lättare för dig att hitta oss.

När du besöker undersidor som innehåller Google Maps-kartan överförs information om din användning av vår webbplats (t.ex. din IP-adress) till Googles servrar och lagras där. När du använder Google Maps kan personuppgifter även överföras till servrarna hos Google LLC. i USA. Detta sker oberoende av om Google tillhandahåller ett användarkonto som du är inloggad på eller om det inte finns något användarkonto. Om du är inloggad på Google kommer dina uppgifter att tilldelas direkt till ditt konto. Om du inte vill att dina uppgifter ska kopplas till din Google-profil måste du logga ut innan du aktiverar knappen. Google lagrar dina uppgifter (även för användare som inte är inloggade) som användningsprofiler och analyserar dem. Utvärderingen sker i enlighet med art. 6.1 f GDPR på grundval av Googles berättigade intresse av att visa personlig reklam, marknadsundersökningar och/eller behovsanpassad utformning av webbplatsen. Du har rätt att invända mot skapandet av dessa användarprofiler. För att utöva denna rättighet måste du kontakta Google.

Om du inte samtycker till att dina uppgifter i framtiden överförs till Google i samband med användningen av Google Maps, kan du avaktivera webbtjänsten Google Maps helt genom att stänga av JavaScript-programmet i din webbläsare. I så fall kan Google Maps och kartvisningen på den här webbplatsen inte användas.

Googles användarvillkor hittar du på: https://policies.google.com/terms?hl=de. Ytterligare användarvillkor för Google Maps finns på: https: //www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.

Detaljerad information om dataskydd i samband med användningen av Google Maps finns på Googles webbplats ("Googles sekretesspolicy") på: https: //policies.google.com/privacy?hl=de. I den utsträckning som krävs enligt lag har vi fått ditt samtycke till behandlingen av dina uppgifter enligt beskrivningen ovan i enlighet med artikel 6.1 lit. a GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden. För att utöva din rätt till annullering, vänligen följ det förfarande som beskrivs ovan för att göra en invändning.

11.2 Google reCAPTCHA

På denna webbplats använder vi CAPTCHA-tjänsten från följande leverantör: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland

Data kan också överföras till: Google LLC, USA. För den visuella utformningen av CAPTCHA-fönstret använder leverantören "Google Fonts", dvs. teckensnitt som hämtas från Internet av Google. Ingen ytterligare information behandlas, förutom den information som nämns ovan, som redan överförs till Google via ReCaptcha-funktionen.

Tjänsten kontrollerar om en inmatning görs av en fysisk person eller missbrukas av maskinell och automatiserad behandling, i syfte att blockera skräppost, DDoS-attacker och liknande automatiserade skadliga attacker. För att säkerställa att en åtgärd utförs av en människa och inte av en automatiserad bot, samlar leverantören in IP-adressen för den slutenhet som används, identifieringsdata för webbläsaren, operativsystemtyp samt datum och varaktighet för besöket och överför dessa data till leverantörens servrar för utvärdering.

Denna process baseras på vårt berättigade intresse av att fastställa individuellt ansvar vid användning av Internet och att förhindra missbruk och skräppost i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR. f GDPR.

Vi har ingått ett orderhanteringsavtal med leverantören, som säkerställer skyddet av uppgifterna om våra webbplatsbesökare och förbjuder obehörigt utlämnande till tredje part.

11.3 Microsoft Power BI

Vi använder tjänsten "Microsoft Power BI" från Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, för intern visualisering av affärsprocesser och användardefinierade analyser av affärsprocesser. I förekommande fall kan personliga kunddata vara föremål för visualiserings- och analysprocesser och kan behandlas av Microsoft BI för detta ändamål. I detta fall behandlar Microsoft personuppgifterna som ett instruktionsbundet personuppgiftsbiträde i enlighet med artikel 28 i GDPR.

Microsoft har genom avtal åtagit sig att skydda dessa uppgifter i enlighet med lagstadgade krav. För detta ändamål använder Microsoft toppmoderna krypteringsförfaranden och garanterar att databehandlingsförfarandena uteslutande används i faktureringscenter inom EU.

Mer information om dataskyddsåtgärderna för Power BI finns på: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/locale

Sonstige12) Verktyg och s

Denna webbplats använder ett så kallat "cookie consent tool" för att få ett effektivt användarmedgivande för cookies och cookie-baserade applikationer som kräver medgivande. "Cookie consent tool" visas för användarna i form av ett interaktivt användargränssnitt när de går in på sidan, där samtycke till vissa cookies och/eller cookie-baserade applikationer kan ges genom att kryssa i den relevanta rutan.

Med hjälp av verktyget laddas alla cookies/tjänster som kräver samtycke endast om respektive användare har gett sitt samtycke genom att kryssa i lämplig ruta. Detta säkerställer att sådana cookies endast sätts på användarens slutenhet om samtycke har getts.

Verktyget ställer in tekniskt nödvändiga cookies för att spara dina cookie-inställningar. Personliga användardata behandlas i allmänhet inte.
Om personuppgifter (t.ex. IP-adress) i enskilda fall behandlas i syfte att lagra, tilldela eller logga cookie-inställningar, sker detta i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR. f GDPR på grundval av vårt berättigade intresse av en rättsenlig, användarspecifik och användarvänlig hantering av cookie-samtycken och därmed av en rättsenlig utformning av vår webbplats.
En annan rättslig grund för behandlingen är artikel 6.1 c i GDPR. Som personuppgiftsansvarig omfattas vi av den rättsliga skyldigheten att göra användningen av tekniskt onödiga cookies beroende av respektive användares samtycke.
Ytterligare information om operatören och inställningsmöjligheterna för verktyget för samtycke till cookies finns direkt i motsvarande användargränssnitt på vår webbplats.

13) Den registrerades rättigheter

13. 1 Tillämplig dataskyddslagstiftning ger dig följande omfattande rättigheter som registrerad (rätt till tillgång och ingripande) gentemot den personuppgiftsansvarige när det gäller behandlingen av dina personuppgifter:

Rätt till tillgång i enlighet med artikel 15 i GDPR;
Rätt till rättelse i enlighet med artikel 16 i GDPR;
Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd") i enlighet med artikel 17 i GDPR;
Rätt till begränsning av behandling enligt art. 18 GDPR;
Rätt till information i enlighet med art. 19 GDPR;
Rätt till dataportabilitet i enlighet med artikel 20 i GDPR;
Rätt att återkalla lämnat samtycke enligt art. 7.3 i GDPR;
Rätt att lämna in ett klagomål i enlighet med artikel 77 i GDPR.

13.2 RÄTT ATT GÖRA INVÄNDNINGAR

OM VI BEHANDLAR DINA PERSONUPPGIFTER SOM EN DEL AV EN INTRESSEAVVÄGNING PÅ GRUNDVAL AV VÅRT ÖVERORDNADE BERÄTTIGADE INTRESSE, HAR DU RÄTT ATT INVÄNDA MOT DENNA BEHANDLING NÄR SOM HELST MED VERKAN FÖR FRAMTIDEN AV SKÄL SOM HÄNFÖR SIG TILL DIN SPECIELLA SITUATION.

OM DU UTÖVAR DIN RÄTT ATT INVÄNDA KOMMER VI ATT UPPHÖRA MED BEHANDLINGEN AV DE BERÖRDA UPPGIFTERNA. VI FÖRBEHÅLLER OSS DOCK RÄTTEN TILL FORTSATT BEHANDLING OM VI KAN PÅVISA TVINGANDE BERÄTTIGADE SKÄL FÖR BEHANDLINGEN SOM VÄGER TYNGRE ÄN DINA INTRESSEN, GRUNDLÄGGANDE RÄTTIGHETER OCH FRIHETER, ELLER OM BEHANDLINGEN SKER FÖR ATT FASTSTÄLLA, GÖRA GÄLLANDE ELLER FÖRSVARA RÄTTSLIGA ANSPRÅK.

OM VI BEHANDLAR DINA PERSONUPPGIFTER FÖR DIREKTMARKNADSFÖRING HAR DU RÄTT ATT NÄR SOM HELST INVÄNDA MOT BEHANDLINGEN AV DINA PERSONUPPGIFTER FÖR SÅDAN MARKNADSFÖRING. DU KAN UTÖVA DIN RÄTT ATT GÖRA INVÄNDNINGAR PÅ DET SÄTT SOM BESKRIVS OVAN.

OM DU UTÖVAR DIN RÄTT ATT INVÄNDA KOMMER VI ATT SLUTA BEHANDLA DE BERÖRDA UPPGIFTERNA FÖR DIREKTMARKNADSFÖRINGSÄNDAMÅL.

14) Lagringstid för personuppgifter

Hur länge personuppgifterna lagras beror på respektive rättslig grund, syftet med behandlingen och - om relevant - respektive lagstadgad lagringstid (t.ex. lagringstider enligt handels- och skattelagstiftning).

Om personuppgifter behandlas på grundval av uttryckligt samtycke i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR, lagras dessa uppgifter tills den registrerade återkallar sitt samtycke.

Om det finns lagstadgade lagringsperioder för uppgifter som behandlas inom ramen för rättsliga eller liknande skyldigheter på grundval av artikel 6.1 b i GDPR, kommer dessa uppgifter att raderas rutinmässigt efter att lagringsperioderna har löpt ut, förutsatt att de inte längre krävs för att fullgöra eller inleda avtal och/eller förutsatt att vi inte längre har ett legitimt intresse av fortsatt lagring.

Vid behandling av personuppgifter på grundval av artikel 6.1 f i GDPR lagras dessa uppgifter tills den registrerade utövar sin rätt att göra invändningar i enlighet med artikel 21.1 f i GDPR. 1 GDPR, såvida vi inte kan påvisa tvingande berättigade skäl för behandlingen som väger tyngre än den registrerades intressen, rättigheter och friheter, eller om behandlingen tjänar till att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk.

Om personuppgifter behandlas för direktmarknadsföring på grundval av artikel 6.1 f i GDPR, lagras dessa uppgifter tills den registrerade utövar sin rätt att göra invändningar i enlighet med artikel 21.2 i GDPR.

Om inte annat anges i informationen i detta uttalande om specifika behandlingssituationer kommer lagrade personuppgifter att raderas när de inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de samlades in eller på annat sätt behandlades.