Hjem

Fortrolighedspolitik

1) Oplysninger om indsamling af personoplysninger og kontaktoplysninger på den dataansvarlige

1.1 Vi er glade for, at du besøger vores hjemmeside, og takker for din interesse. På de følgende sider vil vi informere dig om, hvordan vi håndterer dine personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside. Persondata er alle data, der kan identificere dig personligt.

1.2 Den ansvarlige for databehandlingen på denne hjemmeside i henhold til den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) er Golf Versand Hannover GmbH, Kugelfangtrift 6b, 30179, Tyskland, Tel.: 0511 85 65 55, Fax: 0511 85 65 56, E-Mail: info@all4golf.de. Den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger er den fysiske eller juridiske person, der alene eller sammen med andre bestemmer formålet med og midlerne til behandlingen af personoplysninger.

2) Indsamling af data, når du besøger vores hjemmeside

2. 1 Hvis du kun bruger vores hjemmeside til informationsformål, dvs. hvis du ikke registrerer dig eller på anden måde giver os oplysninger, indsamler vi kun de data, som din browser overfører til vores server (såkaldte "serverlogfiler"). Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi følgende data, som er teknisk nødvendige for, at vi kan vise dig hjemmesiden:

  • Vores besøgte hjemmeside
  • Dato og klokkeslæt på adgangstidspunktet
  • Mængden af sendte data i bytes
  • Kilde/reference, hvorfra du kom til siden
  • Anvendt browser
  • Anvendt operativsystem
  • Anvendt IP-adresse (hvis relevant: i anonymiseret form)

Databehandlingen sker i henhold til art. 6, stk. 1, litra f i GDPR på grundlag af vores legitime interesse i at forbedre stabiliteten og funktionaliteten af vores hjemmeside. Dataene vil ikke blive videregivet eller brugt på nogen anden måde.

Vi forbeholder os dog ret til efterfølgende at kontrollere serverens logfiler, hvis der er konkrete tegn på ulovlig brug. 2.2 Dette websted bruger SSL- eller TLS-kryptering af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte overførslen af personoplysninger og andet fortroligt indhold (f.eks. ordrer eller forespørgsler til den dataansvarlige). Du kan genkende en krypteret forbindelse på tegnstrengen "https://" og låsesymbolet i din browserlinje.

3) Hosting og indholdsleveringsnetværk

Til hosting af vores websted og præsentation af sideindhold bruger vi en udbyder, der leverer sine tjenester selv eller via udvalgte underleverandører udelukkende på servere inden for Den Europæiske Union.

Alle data, der indsamles på vores hjemmeside, behandles på disse servere.

Vi har indgået en ordrebehandlingskontrakt med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af vores webstedsbesøgendes data og forbyder uautoriseret videregivelse til tredjeparter.

4) Cookies

For at gøre dit besøg på vores hjemmeside mere attraktivt og for at muliggøre brugen af visse funktioner bruger vi såkaldte cookies, dvs. små tekstfiler, der gemmes på din slutenhed. I nogle tilfælde slettes disse cookies automatisk, når browseren lukkes (såkaldte "session cookies"); i andre tilfælde forbliver disse cookies på din slutenhed i længere tid og gør det muligt at gemme sideindstillingerne (såkaldte "persistent cookies").

I sidstnævnte tilfælde finder du varigheden af lagringen i oversigten over cookieindstillinger i din webbrowser. I det omfang personoplysninger også behandles af individuelle cookies, der bruges af os, udføres behandlingen enten i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR til opfyldelse af kontrakten, i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR i tilfælde af givet samtykke eller i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR i tilfælde af givet samtykke eller i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, i GDPR. f GDPR for at sikre vores legitime interesser i den bedst mulige funktionalitet på hjemmesiden og et kundevenligt og effektivt design af sidebesøget.

Du kan indstille din browser, så du bliver informeret om indstillingen af cookies og kan beslutte individuelt, om du vil acceptere dem eller udelukke accept af cookies i visse tilfælde eller generelt.

Bemærk venligst, at funktionaliteten på vores hjemmeside kan være begrænset, hvis cookies ikke accepteres.

5) At tage kontakt

5.1 Trustpilot

Vi bruger følgende udbyders tjenester til påmindelser om anmeldelser: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 København, Danmark.

Vi overfører din e-mailadresse og eventuelt andre kundedata udelukkende på grundlag af dit udtrykkelige samtykke i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. en GDPR til udbyderen for at gøre det muligt for udbyderen at kontakte dig via e-mail med en evalueringspåmindelse.

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til os eller udbyderen med virkning for fremtiden.

Vi har indgået en ordrebehandlingskontrakt med udbyderen, som garanterer beskyttelsen af vores webstedsbesøgendes data og forbyder uautoriseret videregivelse til tredjeparter.

5. 2 Når du kontakter os (f.eks. via en kontaktformular eller e-mail), indsamles der personoplysninger. Hvilke data der indsamles i tilfælde af en kontaktformular, kan ses i den respektive kontaktformular. Disse data gemmes og anvendes udelukkende med det formål at besvare din forespørgsel eller kontakte dig og til den tilhørende tekniske administration.

Retsgrundlaget for databehandlingen er vores legitime interesse i at besvare din forespørgsel i henhold til art. 6 (1) lit. f GDPR. Hvis din kontakt har til formål at indgå en kontrakt, er det yderligere retsgrundlag for behandlingen art. 6 (1) lit. b GDPR. Dine data slettes efter den endelige behandling af din henvendelse; dette er tilfældet, hvis det fremgår af omstændighederne, at de pågældende forhold er endeligt afklaret, medmindre der er lovbestemte opbevaringsforpligtelser, der modsiger dette.

6) Databehandling ved åbning af en kundekonto og til kontraktbehandling

I overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR vil personoplysninger fortsat blive indsamlet og behandlet i det omfang, det er nødvendigt i hvert enkelt tilfælde, hvis du giver os disse data, når du åbner en kundekonto. De data, der kræves for at åbne en konto, kan findes i inputmasken i den tilsvarende formular på vores hjemmeside. Det er muligt at slette din kundekonto til enhver tid og kan gøres ved at sende en besked til den dataansvarliges adresse, der er angivet ovenfor. Efter sletning af din kundekonto vil dine data blive slettet, forudsat at alle kontrakter, der er indgået via denne konto, er blevet behandlet fuldt ud, at der ikke er nogen lovbestemte opbevaringsforpligtelser, og at der ikke er nogen legitim interesse fra vores side i yderligere opbevaring.

7) Brug af kundedata til direkte reklame

7.1 Abonnement på vores e-mail-nyhedsbrev

Hvis du abonnerer på vores e-mail-nyhedsbrev, sender vi dig regelmæssigt oplysninger om vores tilbud. De eneste obligatoriske oplysninger til afsendelse af nyhedsbrevet er din e-mailadresse. Levering af yderligere data er frivillig og bruges til at adressere dig personligt. Vi bruger den såkaldte double opt-in-procedure til at sende nyhedsbrevet. Det betyder, at vi kun sender dig nyhedsbrevet, hvis du udtrykkeligt har bekræftet, at du ønsker at modtage nyhedsbreve.

Vi sender dig derefter en bekræftelsesmail, hvor du bekræfter, at du ønsker at modtage nyhedsbrevet i fremtiden ved at klikke på et tilsvarende link. Ved at aktivere bekræftelseslinket giver du os dit samtykke til at bruge dine personlige data i overensstemmelse med art. 6 (1) lit. a GDPR. Når du tilmelder dig nyhedsbrevet, gemmer vi din IP-adresse, som blev overført af din internetudbyder (ISP), samt dato og klokkeslæt for registreringen for senere at kunne spore et eventuelt misbrug af din e-mailadresse. De data, vi indsamler, når du tilmelder dig nyhedsbrevet, bruges udelukkende til reklameformål via nyhedsbrevet. Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet via det link, der er angivet til dette formål i nyhedsbrevet, eller ved at sende en tilsvarende besked til den ansvarlige person, der er nævnt i begyndelsen. Efter afmelding slettes din e-mailadresse straks fra vores distributionsliste til nyhedsbrevet, medmindre du udtrykkeligt har givet dit samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os ret til yderligere brug af dine data, som er tilladt ved lov, og som vi informerer dig om i denne erklæring.

7.2 Brevo

Vores e-mail-nyhedsbreve sendes via denne udbyder: Sendinblue SAS, 55 Rue d'Amsterdam, 75008 Paris, Frankrig

Baseret på vores legitime interesse i effektiv og brugervenlig markedsføring af nyhedsbreve behandler vi de data, der leveres ved tilmelding til nyhedsbrevet i overensstemmelse med artikel 6 (1) lit. f GDPR.

Med forbehold for dit udtrykkelige samtykke i overensstemmelse med art. 6 (1) lit. a GDPR udfører udbyderen også en statistisk analyse af succesen med nyhedsbrevskampagner ved at bruge web beacons eller sporingspixels i de sendte e-mails for at måle åbningshastigheder og specifikke interaktioner med nyhedsbrevets indhold. Dette indebærer også analyse af slutenhedsoplysninger (f.eks. tidspunkt for sidevisning, IP-adresse, browsertype og operativsystem) registreres og analyseres, men kombineres ikke med andre dataregistreringer.

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til nyhedsbrevssporing med virkning for fremtiden.

Vi har indgået en ordrebehandlingskontrakt med udbyderen, der beskytter vores webstedsbesøgendes data og forbyder, at de videregives til tredjeparter.

8) Behandling af data med henblik på ordrebehandling

8.1 I det omfang det er nødvendigt for behandlingen af kontrakten om levering og betaling, behandles de af os indsamlede personoplysninger i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, litra a).

Hvis vi skylder dig opdateringer for varer med digitale elementer eller for digitale produkter på grundlag af en tilsvarende kontrakt, behandler vi de kontaktdata, du har angivet ved bestilling (navn, adresse, e-mailadresse) for at informere dig personligt ved hjælp af passende kommunikationsmidler (f.eks. via post eller e-mail) om kommende opdateringer inden for den lovbestemte periode inden for rammerne af vores lovbestemte informationspligt i henhold til artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR. Dine kontaktoplysninger vil udelukkende blive brugt til at informere dig om de opdateringer, vi skylder dig, og vil kun blive behandlet i det omfang, det er nødvendigt for de respektive oplysninger.

For at behandle din ordre arbejder vi også med følgende tjenesteudbydere, som helt eller delvist støtter os i opfyldelsen af indgåede kontrakter. Visse personoplysninger videregives til disse tjenesteudbydere i overensstemmelse med følgende oplysninger.

8.2 Overførsel af personoplysninger til udbydere af forsendelsestjenester

- Det tyske postvæsen

Vi bruger følgende udbyder som transporttjenesteudbyder: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Tyskland.

Vi videregiver din e-mailadresse og/eller dit telefonnummer inden levering af varerne i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a). a GDPR til udbyderen for at aftale en leveringsdato eller for at muliggøre en leveringsmeddelelse, forudsat at du har givet dit udtrykkelige samtykke under bestillingsprocessen. Ellers videregiver vi kun navnet på modtageren og leveringsadressen til udbyderen med henblik på levering i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR. Overførslen finder kun sted i det omfang, det er nødvendigt for levering af varerne. I dette tilfælde er forudgående koordinering af leveringsdatoen med udbyderen eller meddelelse om levering ikke mulig.

Samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes med virkning for fremtiden over for den ovenfor nævnte dataansvarlige eller over for udbyderen.
- DHL

Vi bruger følgende udbyder som transporttjenesteudbyder: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Tyskland.

Vi oplyser din e-mailadresse og/eller dit telefonnummer inden levering af varerne i henhold til artikel 6, stk. 1 lit. a GDPR til udbyderen for at aftale en leveringsdato eller for at muliggøre en leveringsmeddelelse, forudsat at du har givet dit udtrykkelige samtykke under bestillingsprocessen. Ellers videregiver vi kun navnet på modtageren og leveringsadressen til udbyderen med henblik på levering i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, litra b, i GDPR. Overførslen finder kun sted i det omfang, det er nødvendigt for levering af varerne. I dette tilfælde er forudgående koordinering af leveringsdatoen med udbyderen eller meddelelse om levering ikke mulig.

Samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes med virkning for fremtiden hos den ovenfor nævnte dataansvarlige eller hos udbyderen.

8.3 Brug af betalingstjenesteudbydere

- Apple Pay
Hvis du vælger betalingsmetoden "Apple Pay" fra Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland, vil betalingen blive behandlet ved hjælp af "Apple Pay"-funktionen på din iOS-, watchOS- eller macOS-enhed ved at debitere et betalingskort, der er gemt hos "Apple Pay". Apple Pay bruger sikkerhedsfunktioner, der er indbygget i din enheds hardware og software, til at beskytte dine transaktioner. For at godkende en betaling er det derfor nødvendigt at indtaste en kode, som du tidligere har angivet, og at bekræfte denne ved hjælp af funktionen "Face ID" eller "Touch ID" på din slutenhed.
Med henblik på betalingsbehandling overføres de oplysninger, du giver under ordreprocessen, sammen med oplysninger om din ordre, til Apple i krypteret form. Apple krypterer derefter disse data igen med en udviklerspecifik nøgle, før dataene videresendes til betalingstjenesteudbyderen af det betalingskort, der er gemt i Apple Pay, til betalingsbehandling. Krypteringen sikrer, at kun det websted, hvorfra købet blev foretaget, kan få adgang til betalingsoplysningerne. Efter betaling sender Apple din enheds kontonummer og en transaktionsspecifik dynamisk sikkerhedskode til det udgående websted for at bekræfte betalingen.
Hvis personoplysninger behandles i de beskrevne overførsler, udføres behandlingen udelukkende med henblik på betalingsbehandling i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR.
Apple gemmer anonymiserede transaktionsdata, herunder det omtrentlige købsbeløb, den omtrentlige dato og det omtrentlige klokkeslæt og oplysninger om, hvorvidt transaktionen blev gennemført. Anonymisering betyder, at enhver personlig reference er helt udelukket. Apple bruger de anonymiserede data til at forbedre Apple Pay og andre Apple-produkter og -tjenester.
Når du bruger Apple Pay på din iPhone eller dit Apple Watch til at gennemføre et køb via Safari på din Mac, kommunikerer Mac'en og godkendelsesenheden via en krypteret kanal på Apples servere. Apple behandler eller gemmer ikke disse oplysninger i et format, der kan identificere dig personligt. Du kan deaktivere muligheden for at bruge Apple Pay på din Mac i din iPhones indstillinger. Gå til "Wallet & Apple Pay", og deaktiver "Tillad betalinger på Mac".
Du kan finde flere oplysninger om databeskyttelse med Apple Pay på følgende webadresse: https: //support.apple.com/en-gb/HT203027
- PAYONE

Online betalingsmetoder fra følgende udbyder er tilgængelige på denne hjemmeside PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt/Main, Tyskland

Hvis du vælger en betalingsmetode fra udbyderen, hvor du betaler på forhånd (f.eks. kreditkortbetaling), vil dine betalingsdata, der leveres under bestillingsprocessen (inklusive navn, adresse, bank- og betalingskortoplysninger, valuta og transaktionsnummer) samt oplysninger om indholdet af din ordre, blive videregivet til udbyderen i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR. I dette tilfælde vil dine data kun blive videregivet til udbyderen med henblik på betalingsbehandling og kun i det omfang, det er nødvendigt til dette formål.
- Paypal

Online betalingsmetoder fra følgende udbyder er tilgængelige på denne hjemmeside: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Hvis du vælger en betalingsmetode fra udbyderen, hvor du betaler på forhånd, vil dine betalingsdata, der leveres under bestillingsprocessen (herunder navn, adresse, bank- og betalingskortoplysninger, valuta og transaktionsnummer) samt oplysninger om indholdet af din ordre blive videregivet til udbyderen i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, lit. b GDPR. I dette tilfælde vil dine data kun blive videregivet til udbyderen med henblik på betalingsbehandling og kun i det omfang, det er nødvendigt til dette formål.

Hvis du vælger en betalingsmetode fra udbyderen, hvor udbyderen foretager forudbetalinger, vil du også blive bedt om at angive visse personoplysninger (for- og efternavn, gade, husnummer, postnummer, by, fødselsdato, e-mailadresse, telefonnummer, data om alternative betalingsmidler, hvis det er relevant) under bestillingsprocessen.

For at sikre vores legitime interesse i at bestemme vores kunders solvens videregives disse data af os til udbyderen med henblik på en kreditkontrol i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Udbyderen bruger de personoplysninger, du har givet, og andre data (f.eks. indkøbskurv, fakturabeløb, ordrehistorik, betalingshistorik) til at kontrollere, om den betalingsmulighed, du har valgt, kan bevilges med hensyn til betalings- og/eller gældsrisici.

Kreditværdighedsrapporten kan indeholde sandsynlighedsværdier (såkaldte scoreværdier). Hvis der indgår scoreværdier i resultatet af kreditrapporten, er de baseret på en videnskabeligt anerkendt matematisk-statistisk procedure. Blandt andet indgår adressedata i beregningen af scoreværdierne.

Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne behandling af dine data ved at sende en besked til os eller udbyderen. Udbyderen kan dog stadig være autoriseret til at behandle dine personoplysninger, hvis dette er nødvendigt for kontraktmæssig betalingsbehandling.
- PayPal Checkout

Dette websted bruger PayPal Checkout, et online betalingssystem fra PayPal, som består af PayPals egne betalingsmetoder og lokale betalingsmetoder fra tredjepartsudbydere.

Når du betaler via PayPal, kreditkort via PayPal, direkte debitering via PayPal eller - hvis det tilbydes - "Betal senere" via PayPal, videregiver vi dine betalingsdata til PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (i det følgende benævnt "PayPal") som en del af betalingsbehandlingen. Overførslen finder sted i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a).

For betalingsmetoderne kreditkort via PayPal, direkte debitering via PayPal eller - hvis det tilbydes - "Betal senere" via PayPal, forbeholder PayPal sig ret til at foretage en kreditkontrol. Til dette formål kan dine betalingsdata videregives til kreditbureauer i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR på grundlag af PayPals legitime interesse i at bestemme din solvens. PayPal bruger resultatet af kreditvurderingen med hensyn til den statistiske sandsynlighed for en betalingsmisligholdelse for at beslutte, om den respektive betalingsmetode skal stilles til rådighed. Kreditrapporten kan indeholde sandsynlighedsværdier (såkaldte scoreværdier). Hvis scoreværdier er inkluderet i resultatet af kreditkontrollen, er de baseret på en videnskabeligt anerkendt matematisk-statistisk procedure. Adressedata indgår blandt andet i beregningen af scoreværdierne. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne behandling af dine data ved at sende en besked til PayPal.

PayPal kan dog stadig være autoriseret til at behandle dine personlige data, hvis dette er nødvendigt for kontraktmæssig betalingsbehandling. Hvis du vælger PayPal-betalingsmetoden "Køb på konto", overføres dine betalingsdata først til PayPal med henblik på betalingsbehandling, hvorefter PayPal videresender dem til Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ("Ratepay"). Retsgrundlaget er under alle omstændigheder art. 6 stk. 1 lit. b GDPR. I dette tilfælde foretager RatePay en identitets- og kreditkontrol i eget navn for at fastslå solvensen og videregiver dine betalingsdata i overensstemmelse med det allerede nævnte princip på grundlag af den legitime interesse i at fastslå solvensen i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR. f GDPR til kreditbureauer.

En liste over de kreditbureauer, som Ratepay kan bruge, kan findes her: https: //www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/ Når du bruger betalingsmetoden fra en lokal tredjepartsudbyder, vil dine betalingsdata først blive videresendt til PayPal med henblik på betalingsbehandling i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, lit. b GDPR. Afhængigt af valget af en tilgængelig lokal betalingsmetode vil PayPal derefter overføre dine betalingsdata for at behandle betalingen i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR.

b GDPR til den relevante udbyder: - Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland)
- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Tyskland).
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Holland)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgien)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warszawa, Polen)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Wien, Østrig)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, Frankrig)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznan, Polen).
Yderligere oplysninger om databeskyttelse kan findes i PayPals privatlivspolitik: https: //www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

8.4 Videregivelse af personoplysninger til e-mailtjenesteudbydere

Vores transaktions-e-mails, såsom fakturaer eller forsendelsesbekræftelser, sendes via denne udbyder: Mailjet GmbH, c/o Workrepublic, Berliner Allee 26, 40212 Düsseldorf.

Baseret på vores legitime interesse i effektiv og brugervenlig e-maillevering videregiver vi de data, du har angivet i forbindelse med din kunderegistrering eller ordre, til denne udbyder i overensstemmelse med artikel 6 (1) litra f i GDPR, så de kan sende transaktions-e-mails på vores vegne.

For at minimere datamængden under e-maillevering, er grafiske elementer, der er indeholdt i e-mails, ikke indlejret, men bliver indlæst, når e-mails åbnes, forudsat at dit e-mailprogram tillader dette. Desuden kan sporingspixels være inkluderet i de sendte e-mails for at måle åbningsrater og specifikke interaktioner med e-mailindholdet. Enhedsinformationer (f.eks. åbningstidspunkt, IP-adresse) indsamles og analyseres, men kombineres ikke med andre datasæt.

Dine personoplysninger behandles af Mailjet i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler og i henhold til oplysningerne i Mailjets privatlivspolitik. Mailjet handler som dataansvarlig i henhold til databeskyttelsesloven.

9) Webanalysetjenester

9.1 Google Analytics 4

Dette websted bruger Google Analytics 4, en tjeneste leveret af Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"), som kan bruges til at analysere brugen af webstedet.

Ved brug af Google Analytics 4 anvendes såkaldte "cookies" som standard. Cookies er tekstfiler, der gemmes på din enhed, og som gør det muligt at analysere din brug af hjemmesiden. De oplysninger, der indsamles af cookies om din brug af webstedet (herunder den IP-adresse, der overføres af din slutenhed, som forkortes med de sidste cifre, se nedenfor), overføres normalt til en Google-server, hvor de gemmes og behandles.

Dette kan også resultere i overførsel af oplysninger til serverne hos Google LLC, en virksomhed med base i USA, hvor oplysningerne behandles yderligere. Ved brug af Google Analytics 4 indsamles og behandles den IP-adresse, der overføres af din slutenhed under brug af webstedet, automatisk og kun i anonymiseret form som standard, så en direkte personlig henvisning til de indsamlede oplysninger er udelukket.

Denne automatiske anonymisering udføres af Google inden for medlemslandene i Den Europæiske Union (EU) eller andre stater, der har underskrevet aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), ved at afkorte den IP-adresse, der overføres fra din enhed, med de sidste cifre. Google bruger disse og andre oplysninger på vores vegne til at evaluere din brug af hjemmesiden, til at udarbejde rapporter om dine hjemmesideaktiviteter eller din brugsadfærd og til at give os andre tjenester i forbindelse med din hjemmeside og internetbrug. I denne sammenhæng bliver den forkortede IP-adresse, der overføres fra din slutenhed, ikke fusioneret med andre Google-data inden for rammerne af Google Analytics 4.

De data, der indsamles som en del af brugen af Google Analytics 4, gemmes i 2 måneder og slettes derefter. Google Analytics 4 muliggør også oprettelse af statistikker med udsagn om webstedsbrugernes alder, køn og interesser på grundlag af en evaluering af interessebaseret reklame og med inddragelse af tredjepartsoplysninger via en særlig funktion, de såkaldte "demografiske egenskaber". Dette muliggør bestemmelse og differentiering af brugergrupper på webstedet med henblik på målrettede markedsføringsforanstaltninger. De data, der indsamles via funktionen "demografiske karakteristika", kan dog ikke tildeles en bestemt person og kan derfor ikke tildeles dig personligt. Disse data, der indsamles via funktionen "demografiske karakteristika", gemmes i to måneder og slettes derefter.

Al behandling, der er beskrevet ovenfor, især indstillingen af Google Analytics-cookies til at gemme og læse oplysninger på den slutenhed, du bruger til at bruge hjemmesiden, finder kun sted, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke til at gøre det i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. Uden dit samtykke vil Google Analytics 4 ikke blive brugt under din brug af hjemmesiden.

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden. For at udøve din tilbagekaldelse skal du deaktivere denne tjeneste via "Cookie Consent Tool", der findes på webstedet.

Google-signaler
Tjenesten "Google Signals" kan også bruges på denne hjemmeside som en udvidelse af Google Analytics 4. Google Signals kan bruges til at oprette rapporter på tværs af enheder fra Google (såkaldt "Cross-enhedssporing"). Hvis du har aktiveret "personlig annoncering" i dine Google-kontoindstillinger og har forbundet dine internetaktiverede enheder med din Google-konto, kan Google analysere brugeradfærd på tværs af enheder og oprette datamodeller på dette grundlag, forudsat at du har givet dit samtykke til brugen af Google Analytics i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR (se ovenfor). Logins og enhedstyper for alle besøgende, der er logget ind på en Google-konto og har foretaget en konvertering, tages i betragtning. Dataene viser blandt andet, på hvilken enhed du først klikkede på en annonce, og på hvilken enhed den tilknyttede konvertering fandt sted. Når Google Signals anvendes, modtager vi ingen personlige data fra Google, men kun statistikker, der er udarbejdet på grundlag af Google Signals. Du har mulighed for at deaktivere funktionen "personlig reklame" i indstillingerne for din Google-konto og dermed slå analysen på tværs af enheder fra. For at gøre dette skal du følge instruktionerne på denne side: https: //support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de

Du kan finde flere oplysninger her: https: //support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de Bruger-id'er
Som en udvidelse af Google Analytics 4 kan funktionen "UserIDs" også bruges på denne hjemmeside. Ved at tildele individuelle UserID'er kan vi få Google til at oprette rapporter på tværs af enheder (såkaldt "Cross-device tracking"). Det betyder, at din brugsadfærd også kan analyseres på tværs af enheder, hvis du har givet dit tilsvarende samtykke til brugen af Google Analytics i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR, hvis du har oprettet en personlig konto ved at registrere dig på dette websted og logge ind på din personlige konto med dine relevante logindata på forskellige slutenheder. De data, der indsamles på denne måde, viser blandt andet, på hvilken slutenhed du først klikkede på en annonce, og på hvilken slutenhed den tilknyttede konvertering fandt sted.

Vi har indgået en såkaldt ordrebehandlingsaftale med Google om vores brug af Google Analytics 4, som forpligter Google til at beskytte vores webstedsbrugeres data og ikke videregive dem til tredjeparter.

For dataoverførsler til USA deltager udbyderen i EU-US Data Privacy Framework, som garanterer overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau på grundlag af en beslutning om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen.

Yderligere juridiske oplysninger om Google Analytics 4 kan findes på følgende link: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Detaljer om den behandling, der udløses af Google Analytics 4, og hvordan Google håndterer data fra websteder, kan findes her: https: //policies.google.com/technologies/partner-sites

9.2 Dette websted bruger "Google Tag Manager", en tjeneste fra Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (i det følgende benævnt "Google").

Google Tag Manager giver et teknisk grundlag for at samle forskellige webapplikationer, herunder sporings- og analysetjenester, og for at kalibrere, kontrollere og forbinde dem via en standardiseret brugergrænseflade.
Google Tag Manager selv gemmer ikke nogen oplysninger på brugerens slutenheder eller læser dem ud.
Tjenesten foretager heller ingen selvstændige dataanalyser. Google Tag Manager overfører dog din IP-adresse til Google, når du besøger en side, og kan gemme den der.

Overførsel til Google LLC-servere i USA er også mulig. Al behandling, der er beskrevet ovenfor, især læsning eller lagring af oplysninger på den anvendte slutenhed, udføres kun, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke til at gøre det i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden ved at deaktivere denne tjeneste i "cookie consent tool", der findes på hjemmesiden.

Vi har indgået en ordrebehandlingsaftale med udbyderen, der sikrer beskyttelsen af vores webstedsbesøgendes data og forbyder uautoriseret videregivelse til tredjeparter.

For dataoverførsler til USA deltager udbyderen i EU-US Data Privacy Framework, som garanterer overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau på grundlag af en beslutning om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen.

9.3 Microsoft Clarity

Dette websted bruger webanalysetjenesten fra følgende udbyder: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA

Ved hjælp af cookies og/eller sammenlignelige teknologier (sporingspixels, web-beacons, algoritmer til læsning af slutenheds- og browseroplysninger) indsamler og gemmer tjenesten pseudonymiserede besøgsdata, herunder oplysninger om den anvendte slutenhed, såsom IP-adresse og browseroplysninger, for at evaluere dem til statistiske analyser af brugeradfærd på vores websted og for at oprette pseudonymiserede brugerprofiler. Dette muliggør blandt andet analyse af bevægelsesmønstre (såkaldte heat maps), som viser varigheden af sidebesøget og interaktioner med sideindhold (f.eks. tekstinput, scrolling, klik og musebevægelser). Pseudonymisering betyder, at en direkte personlig reference generelt er udelukket.

Dine personoplysninger vil ikke blive kombineret med data, der er indsamlet på anden vis. Al behandling, der er beskrevet ovenfor, især læsning eller lagring af oplysninger på den anvendte slutenhed, vil kun blive udført, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke til at gøre det i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden ved at deaktivere denne tjeneste i "cookie consent tool", der findes på hjemmesiden.

Vi har indgået en ordrebehandlingsaftale med udbyderen, der sikrer beskyttelsen af vores webstedsbesøgendes data og forbyder uautoriseret videregivelse til tredjeparter.

For dataoverførsler til USA deltager udbyderen i EU-US Data Privacy Framework, som garanterer overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau på grundlag af en beslutning om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen.

10) Retargeting/remarketing/anbefalingsannoncering

Meta-pixel

Inden for vores onlinetilbud bruger vi "metapixel"-tjenesten fra følgende udbyder: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ("Meta")

Når en bruger klikker på en annonce, der er placeret af os på Facebook og/eller Instagram, tilføjes en parameter til URL'en på vores linkede side ved hjælp af "Meta Pixel".

Denne URL-parameter indtastes derefter i brugerens browser efter omdirigering af en cookie, som vores linkede side selv indstiller. Dette gør det muligt for Meta at bestemme de besøgende på vores onlinetilbud som en målgruppe til visning af reklamer. Derfor bruger vi tjenesten til kun at vise vores Facebook- og/eller Instagram-reklamer til brugere, der også har vist interesse for vores onlinetilbud, eller som har visse egenskaber (f.eks. interesser i bestemte emner eller produkter, som bestemmes på grundlag af de besøgte websteder), som vi overfører til Meta (såkaldte "brugerdefinerede målgrupper").

På den anden side kan "metapixlen" bruges til at spore, om brugerne er blevet omdirigeret til vores websted efter at have klikket på en annonce, og hvilke handlinger de udfører der (såkaldt "konverteringssporing").

De indsamlede data er anonyme for os og giver os derfor ikke mulighed for at drage nogen konklusioner om brugernes identitet. Dataene gemmes og behandles dog af Meta, så en forbindelse til den respektive brugerprofil er mulig, og Meta kan bruge dataene til sine egne reklameformål.

Al behandling beskrevet ovenfor, især indstillingen af cookies til at læse oplysninger om den anvendte slutenhed, vil kun blive udført, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke til at gøre det i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, lit. a GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden ved at deaktivere denne tjeneste i "cookie consent tool", der findes på hjemmesiden.

Vi har indgået en ordrebehandlingskontrakt med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af vores webstedsbesøgendes data og forbyder uautoriseret videregivelse til tredjeparter.

De oplysninger, der genereres af Meta, overføres generelt til en Meta-server og gemmes der; de kan også overføres til servere hos Meta Platforms Inc. i USA.

For dataoverførsler til USA har udbyderen tilsluttet sig EU-US Data Privacy Framework, som garanterer overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau på grundlag af en beslutning om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen.

11) Hjemmesidens funktionaliteter

11.1 Google Maps

Vores hjemmeside bruger Google Maps (API) fra Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"). Google Maps er en webtjeneste til visning af interaktive (land)kort for at visualisere geografiske oplysninger. Brug af denne tjeneste viser dig vores placering og gør det lettere for dig at finde os.

Når du går ind på undersider, der indeholder Google Maps-kortet, overføres oplysninger om din brug af vores websted (f.eks. din IP-adresse) til Googles servere og gemmes der. Når du bruger Google Maps, kan der også overføres personlige data til serverne hos Google LLC. i USA. Dette sker, uanset om Google stiller en brugerkonto til rådighed, som du er logget ind på, eller om der ikke findes nogen brugerkonto. Hvis du er logget ind på Google, vil dine data blive tildelt direkte til din konto. Hvis du ikke ønsker, at dine data skal knyttes til din Google-profil, skal du logge ud, før du aktiverer knappen. Google gemmer dine data (også for brugere, der ikke er logget ind) som brugsprofiler og analyserer dem. En sådan evaluering udføres i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR på grundlag af Googles legitime interesser i visning af personlig reklame, markedsundersøgelser og/eller behovsbaseret design af deres websted. Du har ret til at gøre indsigelse mod oprettelsen af disse brugerprofiler. For at udøve denne ret skal du kontakte Google.

Hvis du ikke er enig i den fremtidige overførsel af dine data til Google i forbindelse med brugen af Google Maps, kan du deaktivere Google Maps-webservicen fuldstændigt ved at slukke for JavaScript-applikationen i din browser. I så fald kan Google Maps og kortvisningen på denne hjemmeside ikke bruges.

Du kan finde Googles brugsbetingelser på: https: //policies.google.com/terms?hl=de. Yderligere vilkår for brug af Google Maps kan findes på: https: //www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.

Detaljerede oplysninger om databeskyttelse i forbindelse med brugen af Google Maps kan findes på Googles websted ("Googles privatlivspolitik") på: https: //policies.google.com/privacy?hl=de. I det omfang loven kræver det, har vi indhentet dit samtykke til behandlingen af dine data som beskrevet ovenfor i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden. For at udøve din ret til annullering skal du følge den procedure, der er beskrevet ovenfor for indgivelse af en indsigelse.

For dataoverførsler til USA deltager udbyderen i EU-US Data Privacy Framework, som garanterer overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau på grundlag af en beslutning om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen.

11.2 Google reCAPTCHA

På dette websted bruger vi CAPTCHA-tjenesten fra følgende udbyder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.

Data kan også overføres til: Google LLC, USA. Til det visuelle design af CAPTCHA-vinduet bruger udbyderen "Google Fonts", dvs. skrifttyper, der er downloadet fra internettet af Google. Der behandles ikke yderligere oplysninger ud over de ovenfor nævnte oplysninger, som allerede overføres til Google via ReCaptcha-funktionen.

Tjenesten kontrollerer, om en indtastning er foretaget af en fysisk person eller misbrugt af maskine og automatiseret behandling med det formål at blokere spam, DDoS-angreb og lignende automatiserede ondsindede angreb. For at sikre, at en handling udføres af et menneske og ikke af en automatiseret bot, indsamler udbyderen IP-adressen på den anvendte slutenhed, browserens identifikationsdata, operativsystemtypen og datoen og varigheden af besøget og overfører disse data til udbyderens servere til evaluering.

Denne proces er baseret på vores legitime interesse i at bestemme det individuelle ansvar ved brug af internettet og for at forhindre misbrug og spam i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. f GDPR.

Vi har indgået en ordrebehandlingsaftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af vores webstedsbesøgendes data og forbyder uautoriseret videregivelse til tredjeparter.

For dataoverførsler til USA deltager udbyderen i EU-US Data Privacy Framework, som garanterer overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau på grundlag af en beslutning om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen.

11.3 Microsoft Power BI

Vi bruger tjenesten "Microsoft Power BI" fra Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, til intern visualisering af forretningsprocesser og brugerdefinerede analyser af forretningsprocesser. Hvor det er relevant, kan personlige kundedata være genstand for visualiserings- og analyseprocesser og kan behandles af Microsoft BI til dette formål. I dette tilfælde behandler Microsoft personoplysninger som en processor, der er bundet af instruktioner i overensstemmelse med artikel 28 i GDPR.

Microsoft har kontraktligt forpligtet sig til at beskytte disse data i overensstemmelse med de juridiske krav. Til dette formål anvender Microsoft avancerede krypteringsprocedurer og garanterer, at databehandlingsprocedurer udelukkende anvendes i faktureringscentre inden for EU.

Yderligere oplysninger om databeskyttelsesforanstaltningerne for Power BI kan findes på: https: //www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/locale

Sonstige12) Værktøjer og s

Dette websted bruger et såkaldt "cookie-samtykkeværktøj" til at opnå effektivt brugersamtykke til cookies og cookie-baserede applikationer, der kræver samtykke. "Cookie consent tool" vises til brugerne i form af en interaktiv brugergrænseflade, når de går ind på siden, hvor der kan gives samtykke til visse cookies og/eller cookie-baserede applikationer ved at markere den relevante boks.

Med værktøjet indlæses alle cookies/tjenester, der kræver samtykke, kun, hvis den respektive bruger har givet det tilsvarende samtykke ved at afkrydse det relevante felt. Dette sikrer, at sådanne cookies kun indstilles på brugerens slutenhed, hvis der er givet samtykke.

Værktøjet sætter teknisk nødvendige cookies for at gemme dine cookieindstillinger. Personlige brugerdata behandles generelt ikke.
Hvis der i enkelte tilfælde behandles personoplysninger (f.eks. IP-adressen) med henblik på at gemme, tildele eller logge cookieindstillinger, sker dette i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. f GDPR på grundlag af vores legitime interesse i en juridisk kompatibel, brugerspecifik og brugervenlig administration af cookie-samtykker og dermed i et juridisk kompatibelt design af vores websted.
Et andet retsgrundlag for behandlingen er art. 6 stk. 1 lit. c GDPR. Som dataansvarlig er vi underlagt den juridiske forpligtelse til at gøre brugen af teknisk unødvendige cookies afhængig af det respektive brugersamtykke.
Yderligere oplysninger om operatøren og indstillingsmulighederne for cookie-samtykkeværktøjet kan findes direkte i den tilsvarende brugergrænseflade på vores hjemmeside.

13) Den registreredes rettigheder

13. 1 Den gældende databeskyttelseslovgivning giver dig følgende omfattende rettigheder for den registrerede (ret til adgang og indgriben) over for den dataansvarlige med hensyn til behandlingen af dine personoplysninger:

  • Ret til indsigt i henhold til art. 15 i GDPR;
  • Ret til berigtigelse i henhold til artikel 16 i GDPR;
  • Ret til sletning ("retten til at blive glemt") i henhold til art. 17 GDPR;
  • Ret til begrænsning af behandling i henhold til artikel 18 i GDPR;
  • Ret til information i henhold til art. 19 GDPR;
  • Ret til dataportabilitet i henhold til artikel 20 i GDPR;
  • Ret til at trække samtykke tilbage i henhold til art. 7 (3) GDPR;
  • Ret til at indgive en klage i henhold til art. 77 GDPR.

13.2 RET TIL AT GØRE INDSIGELSE

HVIS VI BEHANDLER DINE PERSONOPLYSNINGER SOM LED I EN INTERESSEAFVEJNING PÅ GRUNDLAG AF VORES OVERORDNEDE LEGITIME INTERESSE, HAR DU TIL ENHVER TID RET TIL AT GØRE INDSIGELSE MOD DENNE BEHANDLING MED VIRKNING FOR FREMTIDEN AF GRUNDE, DER VEDRØRER DIN SÆRLIGE SITUATION.

HVIS DU UDØVER DIN RET TIL AT GØRE INDSIGELSE, STOPPER VI BEHANDLINGEN AF DE PÅGÆLDENDE DATA. VI FORBEHOLDER OS DOG RET TIL YDERLIGERE BEHANDLING, HVIS VI KAN PÅVISE TVINGENDE LEGITIME GRUNDE TIL BEHANDLINGEN, SOM TILSIDESÆTTER DINE INTERESSER, GRUNDLÆGGENDE RETTIGHEDER OG FRIHEDSRETTIGHEDER, ELLER HVIS BEHANDLINGEN TJENER TIL ETABLERING, UDØVELSE ELLER FORSVAR AF JURIDISKE KRAV.

HVIS VI BEHANDLER DINE PERSONOPLYSNINGER MED HENBLIK PÅ DIREKTE MARKEDSFØRING, HAR DU TIL ENHVER TID RET TIL AT GØRE INDSIGELSE MOD BEHANDLINGEN AF DINE PERSONOPLYSNINGER MED HENBLIK PÅ SÅDAN MARKEDSFØRING. DU KAN UDØVE DIN RET TIL AT GØRE INDSIGELSE SOM BESKREVET OVENFOR.

HVIS DU UDØVER DIN RET TIL INDSIGELSE, VIL VI STOPPE BEHANDLINGEN AF DE PÅGÆLDENDE DATA TIL DIREKTE MARKEDSFØRINGSFORMÅL.

14) Varighed af opbevaring af personoplysninger

Varigheden af opbevaringen af personoplysninger afhænger af det respektive retsgrundlag, formålet med behandlingen og - hvis det er relevant - de respektive lovbestemte opbevaringsperioder (f.eks. opbevaringsperioder i henhold til handels- og skattelovgivningen).

Hvis personoplysninger behandles på grundlag af udtrykkeligt samtykke i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, litra a, i GDPR, opbevares disse data, indtil den registrerede trækker sit samtykke tilbage.

Hvis der er lovbestemte opbevaringsperioder for data, der behandles inden for rammerne af juridiske eller lignende forpligtelser på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR, slettes disse data rutinemæssigt, når opbevaringsperioderne er udløbet, forudsat at de ikke længere er nødvendige for kontraktopfyldelse eller kontraktindledning, og/eller forudsat at vi ikke længere har en legitim interesse i yderligere opbevaring.

Ved behandling af personoplysninger på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR opbevares disse oplysninger, indtil den registrerede udøver sin ret til at gøre indsigelse i overensstemmelse med artikel 21, stk. 1, litra f, i GDPR. 1 GDPR, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde til behandlingen, som tilsidesætter den registreredes interesser, rettigheder og friheder, eller behandlingen tjener til etablering, udøvelse eller forsvar af juridiske krav.

Hvis personoplysninger behandles med henblik på direkte markedsføring på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, gemmes disse data, indtil den registrerede udøver sin ret til indsigelse i overensstemmelse med artikel 21, stk. 2, i GDPR.

Medmindre andet er angivet i oplysningerne i denne erklæring om specifikke behandlingssituationer, vil lagrede personoplysninger blive slettet, når de ikke længere er nødvendige til de formål, hvortil de blev indsamlet eller på anden måde behandlet.